I costi di spedizione verranno indicati nella procedura di acquisto con i relativi tempi di consegna che vanno da un minimo di 24/48 ore ad un massimo di 15 giorni lavorativi dall’ordine e sono validi per il territorio nazionale.
I costi di spedizione possono variare da un minimo di 6,90 ad un massimo di 50,00 € IVA inclusa.
Il costo di spedizione è valido solo per le spedizioni in Italia. Per le spedizioni all'estero richiedere preventivo.
Per le località disagiate ed estere richiedere preventivo.
Al momento della spedizione i nostri addetti imballano e controllano meticolosamente gli articoli consegnandoli al corriere in modo integro.
Appena l’articolo sarà preso in carico dal corriere, il cliente riceverà un SMS o E-Mail dell’avvenuta spedizione nei quali verrà riportato il numero di spedizione, il giorno e la fascia oraria della consegna.
All’atto della consegna da parte del corriere seguire la seguente procedura:
- Controllare se l’imballo esterno è integro e scrivere sul cedolino che si firma al corriere “Si accetta con riserva di controllo per danno occulto” oppure se si firma sul terminale elettronico scrivere “Riserva per danno occulto” e poi firmare.
- Se l’articolo ricevuto presenta visibili anomalie dall’imballo esterno, rifiutare la consegna, segnando sul cedolino o terminale elettronico la motivazione del rifiuto. Per esempio: “Collo visibilmente danneggiato” oppure “Collo aperto” oppure “Collo rovinato, bucato, bagnato ecc.”.
La particolare situazione sanitaria causata dal COVID19 ci impedisce di entrare in contatto con i corrieri e con il loro terminali elettronici per cui se non fosse possibile apporre le diciture scritte di proprio pugno prima di firmare è comunque importante che il corriere apponga la spunta su "Riserva di controllo" e ve la faccia vedere prima di confermare il tutto. Non fidatevi della loro promessa di mettere la riserva, accertatevene prima che vada via.
Il mancato rispetto di una delle precedenti procedure comporterà automaticamente la mancata accettazione del reso o sostituzione di materiale danneggiato durante il trasporto.
Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso e le consegne non verranno effettuate di sabato, domenica e durante le festività nazionali e riprenderanno il primo giorno lavorativo.
Le consegne vengono fatte a piano strada. Ogni variazione di consegna va fatta al nostro Staff ed ha un costo a parte.
Il nostro Staff è sempre a vostra disposizione per risolvere qualsiasi problematica scaturita da un trasporto non adeguato degli articoli.